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ARK: Survival Evolved est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

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Signalements de pannes de ARK: Survival Evolved00 · 00:00

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Infos sur le service et dépannage

Le serveur de jeu est inaccessible

Quand ARK refuse de se connecter à une session multijoueur, la première chose à vérifier est l'état de votre connexion réseau. Redémarrez votre routeur, attendez 30 secondes, puis relancez le jeu. Si le problème persiste, videz le cache DNS via la commande ipconfig /flushdns dans l'invite de commandes Windows. Les serveurs officiels peuvent aussi subir des maintenances - consultez les réseaux sociaux officiels du jeu pour obtenir des informations en temps réel.

Ping élevé pendant les parties multijoueur

Un ping instable au-dessus de 150 ms rend le jeu pratiquement injouable. Quelques pistes concrètes :

  • Passez d'une connexion Wi-Fi à un câble Ethernet pour réduire la latence de 30 à 60 %
  • Fermez les applications qui consomment la bande passante en arrière-plan comme les mises à jour système ou les téléchargements Steam
  • Choisissez des serveurs géographiquement proches de chez vous
  • Désactivez le QoS sur votre routeur si cette option est activée, car elle peut paradoxalement ralentir les jeux en ligne
Échec de connexion au compte en ligne

Si vous n'arrivez pas à vous authentifier sur votre profil Steam lié à ARK, commencez par vérifier que les serveurs Steam fonctionnent normalement. Effacez les données de connexion en supprimant le fichier ClientRegistry.blob dans le dossier d'installation de Steam. Réinstaller complètement le client Steam règle la majorité des problèmes d'authentification persistants.

Le jeu se fige ou l'interface ne répond plus

Les blocages de l'interface surviennent souvent à cause de fichiers de jeu corrompus. Utilisez la fonction de vérification de l'intégrité des fichiers depuis la bibliothèque Steam. Vérifiez également que vos pilotes graphiques sont à jour - une carte GPU avec des pilotes obsolètes provoque régulièrement des freezes dans les environnements ouverts du jeu.

Les sauvegardes ne se synchronisent pas

ARK stocke la progression en local et sur le cloud Steam. Si vos données ne se chargent pas correctement après une reconnexion, désactivez temporairement la synchronisation cloud dans les paramètres Steam, relancez le jeu, puis réactivez l'option. Assurez-vous aussi que votre disque dispose d'au moins 2 Go d'espace libre pour éviter les erreurs d'écriture silencieuses.

Les textures et ressources visuelles ne chargent pas

Quand les décors apparaissent flous ou que certains éléments restent invisibles, c'est généralement lié à la mémoire VRAM saturée. Réduisez la résolution des textures dans les paramètres graphiques du jeu. Si le problème touche aussi les éléments d'interface, supprimez le dossier ShooterGame/Saved/Config et laissez le jeu recréer ses fichiers de configuration par défaut.

Services associés

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