Dead by Daylight est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

Les serveurs Dead by Daylight sont inaccessibles

Quand le jeu refuse de se connecter au démarrage, la première chose à vérifier est l'état des serveurs officiels via le compte Twitter de Behaviour Interactive ou la page de statut Steam. Les pannes côté serveur sont fréquentes après les mises à jour majeures. Si le problème est global, il ne reste qu'à patienter. Si les serveurs fonctionnent, redémarrez votre routeur et relancez le client.

Ping élevé en pleine partie

Un ping instable ruine l'expérience de jeu, surtout quand chaque milliseconde compte face à un tueur. Plusieurs causes possibles :

• Connexion Wi-Fi trop éloignée du routeur - passez en câble Ethernet si possible
• Bande passante saturée par d'autres appareils sur le réseau
• Région de matchmaking mal configurée dans les paramètres du jeu
• FAI en surcharge aux heures de pointe

Changer manuellement la région dans les options réseau du jeu peut faire baisser le ping de façon significative.

Matchmaking bloqué en recherche infinie

Le jeu reste coincé sur l'écran de recherche sans trouver de partie. Cela arrive souvent après une mise à jour quand les files de matchmaking se réinitialisent. Fermez complètement Dead by Daylight, vérifiez l'intégrité des fichiers via Steam ou l'Epic Games Store, puis relancez. Si le problème persiste, désactivez temporairement votre pare-feu pour voir s'il bloque les connexions UDP nécessaires au matchmaking.

Échec de connexion au compte

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Behaviour, commencez par réinitialiser votre mot de passe via le formulaire officiel. Vérifiez que votre adresse e-mail est correctement orthographiée. Les erreurs d'authentification surviennent aussi quand la session est expirée côté client - supprimez le cache de l'application et reconnectez-vous.

Achats en jeu non validés

Quand un achat de cellules ou de cosmétiques ne s'effectue pas, vérifiez d'abord que votre moyen de paiement est bien enregistré sur Steam ou l'Epic Games Store. Une transaction refusée laisse parfois un délai de 24 heures avant remboursement automatique. Contactez le support Behaviour avec la référence de transaction si les articles n'apparaissent pas après 48 heures.

Interface gelée ou noire au lancement

L'écran reste noir ou les menus ne répondent plus :

• Mettez à jour vos pilotes graphiques
• Désactivez les overlays tiers comme ceux des logiciels de capture
• Vérifiez que DirectX et les redistribuables Visual C++ sont à jour
• Réduisez les paramètres graphiques si la VRAM est saturée