Elden Ring est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

Les serveurs d'Elden Ring sont inaccessibles

Quand les serveurs tombent, le jeu passe en mode hors ligne et bloque l'accès aux fonctionnalités multijoueurs. Avant de paniquer, vérifiez l'état officiel des serveurs sur le site de Bandai Namco ou le compte Twitter de FromSoftware. Si le problème vient de leur côté, il n'y a qu'à attendre. Sinon, redémarrez votre routeur et relancez le jeu.

Connexion au compte impossible

Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte, commencez par réinitialiser votre mot de passe via la page de récupération. Vérifiez que le service de connexion de la plateforme concernée (PSN, Xbox Live ou Steam) fonctionne correctement, car Elden Ring dépend de ces services tiers pour l'authentification. Un cache corrompu peut aussi bloquer la connexion - effacez-le dans les paramètres système.

Ping élevé en multijoueur

• Fermez les applications en arrière-plan qui consomment de la bande passante
• Utilisez une connexion filaire plutôt que le Wi-Fi
• Changez la région des serveurs dans les paramètres réseau du jeu
• Redémarrez votre box internet et testez la connexion

Invasion ou coop qui ne se lance pas

Les sessions multijoueurs échouent souvent à cause d'un NAT restrictif. Activez l'UPnP dans les paramètres de votre routeur ou ouvrez manuellement les ports requis : 3478, 3479 pour PlayStation, ou 27015-27030 pour Steam. Si le problème persiste, vérifiez que votre pare-feu ne bloque pas le jeu.

L'interface du jeu est figée

Un freeze de l'interface survient généralement lors d'une surcharge mémoire. Quittez complètement le jeu et relancez-le. Sur PC, vérifiez l'intégrité des fichiers via Steam. Sur console, videz le cache système en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à l'extinction complète.

Les sauvegardes cloud ne se synchronisent pas

Ce problème touche surtout les joueurs PC. Assurez-vous que la synchronisation cloud est activée dans les paramètres Steam. Si une sauvegarde est corrompue, Steam propose de choisir entre la version locale et la version distante - optez pour la plus récente. Évitez de lancer le jeu sans connexion internet si vous comptez sur la sauvegarde cloud.

Chargements interminables ou écrans noirs

Sur PC, mettez à jour vos pilotes graphiques et vérifiez que votre matériel répond aux configurations minimales requises. Sur console, une réinstallation complète du jeu règle souvent les problèmes de chargement liés à des fichiers partiellement corrompus lors d'une mise à jour.