De quelles régions proviennent le plus de signalements concernant ce service au cours des dernières 24 heures.
Indique où l’URL du service était inaccessible pendant les périodes de panne détectées. Les pourcentages indiquent la part des vérifications échouées depuis les emplacements de surveillance dans chaque pays.
Appuyez sur ce qui ne va pas — un clic aide des milliers d'autres à voir la panne.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter, commencez par vérifier que l'adresse e-mail et le mot de passe sont corrects. Ensuite, videz le cache de votre navigateur ou de l'application EA Sports FC 24. Si le problème persiste, réinitialisez le mot de passe via le lien habituel de récupération. Il arrive aussi que le service d'authentification soit temporairement surchargé : patientez quelques minutes avant de réessayer.
Quand les serveurs sont en maintenance ou sous forte charge, les matchs en ligne deviennent impossibles à lancer. Vérifiez l'état officiel des serveurs EA sur le site d'assistance officiel. Si tout semble normal de leur côté, redémarrez votre box et relancez le jeu.
Les achats de points FC ou d'articles Ultimate Team échouent parfois pour des raisons bancaires. Vérifiez que votre carte est autorisée pour les paiements en ligne et que le plafond journalier n'est pas atteint. Essayez un autre moyen de paiement ou contactez votre banque pour lever un éventuel blocage.
Un écran qui ne répond plus survient souvent après une mise à jour mal installée. Fermez complètement le jeu, vérifiez l'intégrité des fichiers via votre plateforme (EA App, PlayStation, Xbox), puis relancez. Si le problème revient, désinstallez et réinstallez le jeu proprement.
Si l'appli compagnon ne charge pas ou plante au démarrage, mettez-la à jour depuis votre store habituel. Supprimez le cache de l'application dans les paramètres de votre téléphone. Sur iOS comme Android, un redémarrage complet du téléphone résout souvent ce type de blocage.
Les invitations d'amis ou les notifications de match peuvent ne pas arriver si les autorisations de l'application sont restreintes. Vérifiez les réglages de notification de votre appareil et assurez-vous qu'EA Sports FC 24 n'est pas limité en mode économie d'énergie.