Google Meet est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

La caméra ne s'active pas au démarrage

Avant de lancer une réunion, vérifiez que le navigateur a bien les autorisations d'accès à la caméra. Dans Chrome ou Edge, cliquez sur l'icône de cadenas dans la barre d'adresse et accordez manuellement l'accès au périphérique vidéo. Si le problème persiste, fermez toutes les autres applications qui pourraient utiliser la caméra en arrière-plan - Teams, Zoom ou même Discord bloquent souvent le flux.

Le micro ne capte aucun son

Vérifiez d'abord quel périphérique d'entrée est sélectionné dans les paramètres audio de Meet. Le système peut avoir basculé automatiquement vers un micro intégré peu performant après une mise à jour. Allez dans les paramètres de la réunion, sélectionnez manuellement le bon micro et testez le niveau sonore. Sous Windows, assurez-vous aussi que l'accès au micro est autorisé dans les paramètres de confidentialité du système.

Connexion coupée ou qualité vidéo dégradée

Une bande passante insuffisante est la cause la plus fréquente. Meet réduit automatiquement la résolution vidéo quand la connexion est instable, ce qui donne une image floue ou pixelisée. Pour stabiliser la session :

• Passez en filaire plutôt qu'en Wi-Fi
• Désactivez la vidéo des participants qui ne parlent pas
• Fermez les onglets et applications qui consomment de la bande passante
• Réduisez manuellement la résolution d'émission dans les paramètres vidéo

Impossible de rejoindre une réunion

Si le lien d'invitation ne fonctionne pas, le problème vient souvent du compte Google connecté. Meet applique des restrictions selon l'organisation de l'hôte - si vous êtes connecté avec un compte personnel mais que la réunion est réservée aux comptes d'entreprise, l'accès sera refusé. Déconnectez-vous et reconnectez-vous avec le bon compte avant de cliquer sur le lien.

L'écran partagé n'apparaît pas

Sous macOS, le partage d'écran nécessite une autorisation explicite dans les réglages système, section confidentialité et sécurité. Si vous n'avez pas accordé cette permission lors de la première utilisation, le flux restera noir pour les autres participants. Accordez l'accès, puis relancez complètement le navigateur.

Les messages du tchat ne s'affichent pas

Les messages envoyés pendant une réunion ne sont visibles que si le panneau latéral est ouvert. Certains utilisateurs ferment ce panneau sans le remarquer. Si les messages n'arrivent pas du tout, actualisez la page - une simple reconnexion au flux suffit généralement à rétablir la synchronisation du tchat.

Notification d'erreur à la connexion au compte

Ce type d'erreur survient souvent quand les cookies du navigateur sont corrompus ou trop anciens. Effacez le cache et les cookies liés aux domaines Google, puis reconnectez-vous. Si l'erreur persiste, essayez un autre navigateur pour isoler le problème côté extension ou configuration locale.