IMDb est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

La page IMDb ne se charge pas

Si le site refuse de s'ouvrir, commencez par vérifier votre connexion réseau. Rechargez la page avec Ctrl+F5 pour contourner le cache du navigateur. Si le problème persiste, videz les cookies et les données de navigation, puis réessayez. Sur mobile, basculez entre le Wi-Fi et les données cellulaires pour isoler la source du problème.

Les affiches et images n'apparaissent pas

Les visuels sur les fiches de films ou de séries sont souvent bloqués par des extensions de navigateur, notamment les bloqueurs de publicités agressifs. Désactivez temporairement ces extensions et rechargez la page. Si les images restent absentes, le problème vient probablement du cache : supprimez-le manuellement dans les paramètres du navigateur.

La recherche ne renvoie aucun résultat

Ce comportement survient parfois lors d'une surcharge des serveurs ou d'un index temporairement défaillant. Attendez quelques minutes et relancez la requête. Vérifiez aussi l'orthographe du titre, en particulier pour les œuvres en langue étrangère. Utiliser l'année de sortie dans la recherche améliore souvent la précision des résultats.

Connexion au compte impossible

• Vérifiez que la touche Verr Maj n'est pas activée avant de saisir le mot de passe.
• Si vous avez oublié vos identifiants, utilisez la procédure de réinitialisation par e-mail.
• Effacez les cookies liés au domaine imdb.com, puis tentez une nouvelle connexion.
• En cas d'erreur persistante, essayez un autre navigateur ou le mode navigation privée.

La notation d'un film ne s'enregistre pas

Lorsqu'un vote ne se sauvegarde pas, cela indique généralement un problème de session expirée. Déconnectez-vous, reconnectez-vous, puis soumettez à nouveau votre note. Si l'interface reste figée après le clic, rechargez la page et répétez l'action. Ce type de bug survient fréquemment après une longue période d'inactivité sur le site.

L'application mobile plante au démarrage

Commencez par forcer l'arrêt de l'appli depuis les paramètres système, puis relancez-la. Si le crash persiste, videz le cache de l'application sans désinstaller. Une mise à jour en attente dans l'App Store ou Google Play résout souvent ce genre de dysfonctionnement. En dernier recours, une désinstallation complète suivie d'une réinstallation repart d'une base saine.

Vidéos et bandes-annonces ne se lisent pas

• Vérifiez que votre navigateur supporte HTML5 et que JavaScript est activé.
• Testez avec un autre navigateur pour écarter un problème de compatibilité.
• Une connexion inférieure à 5 Mb/s provoque des interruptions fréquentes de lecture.
• Réduire la qualité de la vidéo dans les paramètres du lecteur peut débloquer la situation.