Imgur est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

Les images ne se chargent pas

Imgur repose sur un réseau de diffusion de contenu : si les serveurs CDN rencontrent des problèmes, les images s'affichent en gris ou restent bloquées sur un cercle de chargement. Commencez par vider le cache de votre navigateur, puis rechargez la page avec Ctrl+F5. Si le problème persiste, essayez un autre navigateur ou désactivez les extensions, notamment les bloqueurs de publicités, qui interfèrent souvent avec le chargement des médias sur cette plateforme.

Connexion au compte impossible

Vérifiez d'abord que le verrouillage des majuscules est désactivé et que l'adresse e-mail saisie correspond exactement à celle utilisée lors de l'inscription. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la procédure de réinitialisation par e-mail. Parfois, les cookies corrompus bloquent l'authentification : supprimez-les entièrement pour ce domaine et réessayez.

L'interface est figée ou ne répond plus

Ce bug survient souvent après une mise à jour du navigateur ou sur mobile après une mise en veille prolongée. Fermez complètement l'application ou l'onglet, puis rouvrez-le. Sur iOS et Android, forcer l'arrêt de l'appli et relancer suffit dans la plupart des cas. Si la galerie reste bloquée, désactivez l'accélération matérielle dans les paramètres du navigateur.

Les GIF animés ne s'animent pas

• Vérifiez que votre connexion dépasse 5 Mbit/s, car les GIF lourds nécessitent un débit stable.
• Désactivez le mode économie de données de votre navigateur mobile.
• Sur ordinateur, assurez-vous que l'animation des images n'est pas bloquée dans les paramètres d'accessibilité du système.
• Rechargez la page en contournant le cache avec Shift+F5.

Mise en ligne d'une image échoue

L'upload échoue généralement pour trois raisons : le fichier dépasse 20 Mo, le format n'est pas supporté, ou la connexion s'est interrompue en cours de transfert. Convertissez votre fichier en JPEG ou PNG si vous utilisez un format moins courant comme HEIC ou TIFF. Sur une connexion instable, préférez utiliser l'application mobile plutôt que le navigateur, elle gère mieux les reprises de téléchargement.

Les vidéos ne se lisent pas

• Testez avec un autre navigateur pour isoler un problème de codec.
• Assurez-vous que JavaScript est activé : sans lui, le lecteur vidéo intégré ne fonctionne pas.
• Vérifiez votre ping : au-delà de 200 ms, la lecture bégaie ou reste bloquée en tampon.
• Sur mobile, passez du Wi-Fi aux données cellulaires pour confirmer que le réseau local est en cause.

Erreurs de recherche sans résultats

Si la barre de recherche renvoie systématiquement des pages vides ou une erreur 500, le problème vient souvent des filtres actifs ou d'une requête trop longue. Raccourcissez vos mots-clés à deux ou trois termes, réinitialisez les filtres de tri et de section, puis relancez la recherche. Si l'erreur persiste depuis plusieurs heures, les index de recherche sont probablement en cours de reconstruction côté serveur.