LinkedIn est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

Impossible de se connecter au compte

L'erreur de connexion est l'un des problèmes les plus fréquents. Si la page reste bloquée au chargement ou renvoie une erreur d'identifiants incorrects, commencez par vider le cache du navigateur et les cookies liés au domaine linkedin.com. Vérifiez ensuite que le mot de passe est correct en utilisant la fonction de réinitialisation. Si la double authentification pose problème, assurez-vous que l'heure système de votre appareil est synchronisée automatiquement - un décalage de quelques secondes suffit à invalider le code temporaire.

Les messages ne partent pas ou arrivent en retard

La messagerie interne est sensible à la qualité de la connexion. Si vos messages restent bloqués à l'envoi, rechargez la page et vérifiez votre débit réseau. Sur mobile, basculez entre Wi-Fi et données cellulaires pour tester. Si le problème persiste, déconnectez-vous puis reconnectez-vous : cela force la resynchronisation de la session.

Les médias et vidéos ne se chargent pas

• Désactivez les extensions de navigateur qui bloquent les scripts ou la publicité, car elles interfèrent souvent avec les lecteurs vidéo intégrés.
• Vérifiez que votre navigateur est à jour : les versions anciennes ne prennent pas en charge certains formats de streaming.
• Sur l'application mobile, supprimez le cache de l'app depuis les paramètres système de votre téléphone.
• Si une vidéo tourne en boucle sans démarrer, réduisez la qualité de lecture dans les options du lecteur.

La recherche ne renvoie aucun résultat

Quand la barre de recherche semble ignorer vos requêtes ou affiche des résultats vides, le problème vient souvent d'un filtre actif oublié. Réinitialisez tous les filtres de recherche et relancez. Si cela ne change rien, essayez depuis un autre navigateur : certains conflits de scripts locaux peuvent corrompre le comportement du moteur de recherche côté client.

L'interface est figée ou ne répond plus

Un onglet LinkedIn qui cesse de répondre est généralement causé par une surcharge mémoire du navigateur. Fermez les onglets inutiles, rechargez la page avec un rafraîchissement forcé. Sur mobile, fermez complètement l'application et relancez-la. Si le gel revient régulièrement, désinstallez puis réinstallez l'app pour repartir sur une installation propre.

Paiement rejeté lors d'un abonnement Premium

Si votre paiement échoue au moment de souscrire ou renouveler un abonnement, vérifiez d'abord que les informations de carte enregistrées sont à jour, notamment la date d'expiration. Contactez ensuite votre banque : certains établissements bloquent par défaut les transactions vers des plateformes étrangères. Essayez une carte différente ou un moyen de paiement alternatif proposé lors du règlement.