Microsoft Azure est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

Impossible de se connecter au portail Azure

L'erreur d'authentification est l'un des problèmes les plus fréquents. Si la page de connexion se bloque ou renvoie un code d'erreur, commencez par vider le cache du navigateur et supprimez les cookies liés aux domaines Microsoft. Vérifiez que l'heure système de votre machine est correcte : un décalage de quelques minutes suffit à invalider les jetons d'authentification. Si vous utilisez un compte professionnel, confirmez que votre administrateur n'a pas révoqué vos droits d'accès ou activé une politique d'accès conditionnel.

Le tableau de bord ne charge pas

Quand l'interface se fige ou affiche une page blanche, le problème vient souvent des extensions de navigateur qui bloquent les scripts. Désactivez-les temporairement et rechargez la page. Si le tableau de bord reste vide, essayez un autre navigateur ou le mode navigation privée. Azure supporte officiellement les versions récentes de Edge, Chrome et Firefox - une version trop ancienne peut provoquer des comportements imprévisibles.

Déploiement de ressources qui échoue

Lorsqu'une machine virtuelle ou un service géré refuse de se déployer, lisez attentivement le message d'erreur dans le journal d'activité. Les causes courantes incluent :

• Un quota de ressources dépassé dans la région choisie
• Des permissions insuffisantes sur le groupe de ressources
• Un conflit de noms avec une ressource existante
• Une image ou un SKU non disponible dans la région cible

Latence élevée sur les services hébergés

Une latence anormale entre vos applications et les services cloud peut venir du choix de la région de déploiement. Si vos utilisateurs sont en Europe et vos ressources déployées aux États-Unis, la distance physique se traduit directement en millisecondes supplémentaires. Repositionnez vos ressources dans une région plus proche ou activez un réseau de diffusion de contenu pour les actifs statiques.

Les API renvoient des erreurs 503

Quand vos appels vers les services Azure retournent des erreurs de type service indisponible, vérifiez d'abord la page d'état officielle de Microsoft pour confirmer qu'il ne s'agit pas d'une panne régionale. Si le statut est vert, examinez les limites de requêtes associées à votre abonnement. Certains niveaux tarifaires imposent un plafond strict sur le nombre d'appels par minute.

Fichiers volumineux qui ne s'envoient pas

Lors du transfert de fichiers vers un stockage blob, les uploads qui s'interrompent sont souvent liés à des timeouts réseau. Utilisez le mécanisme de téléchargement en plusieurs parties pour les fichiers dépassant quelques dizaines de mégaoctets. Vérifiez également les règles de pare-feu configurées sur votre compte de stockage : une adresse IP non autorisée bloquera silencieusement toute tentative d'écriture.

Alertes et notifications qui n'arrivent pas

Si vos alertes configurées ne se déclenchent pas ou si les e-mails de notification n'arrivent pas, vérifiez les groupes d'actions associés à vos règles. Les adresses e-mail doivent être confirmées pour recevoir les messages. Contrôlez aussi les filtres anti-spam côté destinataire, car les notifications automatiques Microsoft atterrissent parfois dans les courriers indésirables.

Connexion au réseau virtuel impossible

Les problèmes de connectivité avec un réseau virtuel privé hébergé sur Azure touchent souvent à la configuration des groupes de sécurité réseau. Les règles entrantes et sortantes doivent explicitement autoriser les ports et protocoles utilisés par votre application. Un outil de vérification de connectivité intégré à la plateforme permet de diagnostiquer rapidement les chemins réseau bloqués sans avoir à analyser manuellement chaque règle.