Mobile Legends est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

Ping élevé pendant les parties

Un ping instable est l'ennemi numéro un dans Mobile Legends. Si la latence dépasse 150 ms, les personnages se téléportent, les compétences ne s'activent pas au bon moment et les parties deviennent injouables. Commencez par vérifier la charge de votre réseau : fermez toutes les applications en arrière-plan qui consomment de la bande passante. Si vous êtes en Wi-Fi, rapprochez-vous du routeur ou passez en 4G/5G. Dans les paramètres réseau du jeu, choisissez manuellement le serveur le plus proche de votre région géographique.

Impossible de se connecter au compte

Si l'écran de connexion tourne indéfiniment ou renvoie une erreur d'authentification, commencez par vider le cache de l'application dans les paramètres système de votre téléphone. Vérifiez ensuite que la date et l'heure de l'appareil sont réglées automatiquement - une heure incorrecte bloque souvent les requêtes d'authentification. Si vous utilisez un compte lié à Facebook ou Google, essayez de vous déconnecter puis reconnecter à ce compte tiers avant de relancer le jeu.

Paiement de diamants refusé

• Vérifiez que votre mode de paiement dispose de fonds suffisants et que les paiements intégrés sont activés sur votre compte Google Play ou App Store.
• Essayez un autre moyen de paiement : carte bancaire différente, portefeuille mobile ou code prépayé.
• Effacez le cache de la boutique en ligne de votre plateforme, redémarrez l'appareil et réessayez.
• Si l'erreur persiste, contactez le support de la plateforme de distribution, car le blocage vient généralement de leur côté.

L'interface se fige en pleine partie

Ce problème survient souvent sur les appareils avec peu de RAM. Réduisez la qualité graphique dans les options du jeu : passez les effets visuels au minimum et désactivez les ombres. Libérez de l'espace de stockage si votre téléphone est presque plein - un stockage saturé ralentit les lectures de fichiers temporaires et provoque des gels.

Fichiers de mise à jour qui ne se chargent pas

• Assurez-vous d'avoir au moins 2 Go d'espace libre avant de lancer une mise à jour.
• Si le téléchargement reste bloqué à un certain pourcentage, coupez la connexion, attendez 30 secondes, puis reconnectez-vous.
• En cas d'échec répété, désinstallez puis réinstallez l'application proprement depuis la boutique officielle.

Serveurs inaccessibles en soirée

Les serveurs de ML subissent une charge maximale entre 19h et 23h. Si vous obtenez un message d'erreur de connexion à ces heures, attendez quelques minutes avant de réessayer. Vérifiez également les réseaux sociaux officiels du jeu pour confirmer s'il s'agit d'une maintenance planifiée ou d'une panne générale.

Messages de chat non envoyés

Si vos messages dans le chat de partie ou de guilde n'arrivent pas, le problème vient presque toujours d'une connexion instable. Activez le mode avion pendant cinq secondes puis désactivez-le pour forcer le téléphone à se rattacher à un point réseau plus stable. Si vous êtes en Wi-Fi public, certains ports utilisés par le jeu peuvent être filtrés - passez sur les données mobiles pour contourner ce blocage.