Nginx est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

Le site ne répond plus du tout

Quand Nginx ne renvoie aucune réponse, la cause la plus fréquente est une surcharge des workers ou une limite de connexions atteinte. Vérifiez les logs d'erreur dans /var/log/nginx/error.log : une ligne indiquant worker_connections ou too many open files signale que les paramètres système sont trop restrictifs. Augmentez la valeur de worker_connections dans la configuration et ajustez la limite système avec ulimit -n. Redémarrez le service après chaque modification.

Erreur 502 Bad Gateway au chargement

Cette erreur apparaît quand le serveur en amont, par exemple une application Node.js ou PHP-FPM, ne répond plus. Nginx reçoit la requête mais ne peut pas la transmettre. Vérifiez d'abord que le processus en amont tourne bien, puis contrôlez les délais d'attente configurés : proxy_read_timeout et proxy_connect_timeout trop courts provoquent cette erreur sous charge élevée.

Connexion au compte impossible

• Videz le cache du navigateur et supprimez les cookies liés au domaine concerné
• Désactivez les extensions de navigateur qui bloquent les scripts
• Vérifiez que l'heure système de votre appareil est correcte, un décalage casse l'authentification SSL
• Testez depuis un autre réseau pour exclure un problème de DNS local

Pages qui se chargent partiellement

Quand les images ou les scripts n'arrivent pas, le problème vient souvent d'une mauvaise configuration des types MIME ou d'un cache intermédiaire corrompu. Côté serveur, assurez-vous que le bloc types dans la configuration inclut bien tous les formats nécessaires. Côté client, forcez un rechargement complet avec Ctrl+Shift+R pour ignorer le cache local.

Ping élevé et temps de réponse longs

Un ping anormalement élevé vers le serveur indique souvent une congestion réseau entre votre FAI et l'infrastructure distante. Lancez un traceroute vers le domaine pour identifier le nœud problématique. Si le délai apparaît dès le premier saut, le problème est local. Si c'est plus loin, contactez votre fournisseur d'accès.

Certificat SSL invalide ou expiré

• Contrôlez la date d'expiration du certificat avec openssl s_client -connect domaine:443
• Vérifiez que le renouvellement automatique via certbot est bien actif
• Assurez-vous que la configuration Nginx pointe vers les bons fichiers de certificat et de clé privée

Fichiers médias qui ne s'affichent pas

Les vidéos et images absentes pointent souvent vers un problème de permissions sur les fichiers ou de chemin racine mal défini dans la directive root. Vérifiez que l'utilisateur sous lequel tourne Nginx a bien accès aux répertoires concernés. Un simple chmod ou chown sur le dossier des médias résout la majorité de ces cas.