Threads est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

L'application Threads ne se lance pas

Si l'appli refuse de démarrer ou se ferme aussitôt, commencez par vider le cache. Sur Android, allez dans les paramètres système, trouvez l'application et effacez les données temporaires. Sur iOS, désinstallez et réinstallez - c'est le moyen le plus rapide. Vérifiez aussi que votre version du système d'exploitation est compatible avec la dernière mise à jour de l'appli.

Connexion au compte impossible

L'erreur de connexion survient souvent après un changement de mot de passe Instagram, car les deux comptes sont liés. Déconnectez-vous d'Instagram, reconnectez-vous, puis relancez Threads. Si le code de vérification n'arrive pas, vérifiez que le numéro associé au compte est toujours actif.

Les messages ne s'envoient pas

Quand une publication reste bloquée en cours d'envoi, c'est presque toujours lié à la connexion réseau. Passez du Wi-Fi aux données mobiles ou inversement. Si le problème persiste, la plateforme peut traverser une instabilité temporaire côté serveur - patientez quelques minutes et réessayez.

Photos et vidéos ne se chargent pas

• Vérifiez la qualité de votre connexion, un signal faible suffit à bloquer les médias
• Désactivez l'économiseur de données dans les paramètres de votre téléphone
• Libérez de l'espace de stockage si l'appareil est presque plein
• Forcez la fermeture de l'appli et rouvrez-la

Interface figée ou lente à répondre

Un fil qui ne défile plus ou des boutons qui ne réagissent pas indiquent généralement une surcharge de la mémoire vive. Fermez les autres applications ouvertes en arrière-plan, puis revenez sur Threads. Si l'interface reste figée, un redémarrage complet du téléphone règle le problème dans la grande majorité des cas.

Notifications qui n'arrivent pas

• Vérifiez que les notifications sont autorisées dans les paramètres système pour cette application
• Assurez-vous que le mode ne pas déranger n'est pas activé
• Désactivez puis réactivez les notifications directement dans les réglages de l'appli

La recherche ne renvoie aucun résultat

Si la barre de recherche affiche une erreur ou reste vide, effacez le texte saisi et attendez quelques secondes avant de retaper. Ce bug apparaît souvent après une mise à jour mal installée. Mettre à jour l'application vers la dernière version disponible corrige généralement ce comportement.

Déconnexion répétée et automatique

Des sessions qui expirent sans raison apparente signalent parfois un conflit entre plusieurs appareils connectés simultanément. Rendez-vous dans les paramètres de sécurité de votre compte Instagram associé et terminez toutes les sessions actives. Reconnectez-vous uniquement sur l'appareil que vous utilisez.