Valorant est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

Les serveurs Valorant sont inaccessibles

Quand les serveurs de jeu tombent, impossible de lancer une partie ou même d'accéder au menu principal. Avant de chercher la cause côté matériel, vérifiez l'état officiel des serveurs sur le site de Riot Games. Si une maintenance est annoncée, il n'y a rien à faire sinon attendre. En dehors des maintenances planifiées, un redémarrage du client suffit souvent à rétablir la connexion.

Ping élevé en pleine partie

Un ping instable ruine l'expérience de jeu bien plus qu'un simple ralentissement visuel. La première chose à vérifier est la connexion réseau : privilégiez le câble Ethernet plutôt que le Wi-Fi. Fermez les applications qui consomment de la bande passante en arrière-plan, notamment les clients torrent ou les mises à jour système. Si le problème persiste, changez le serveur de jeu dans les paramètres réseau du client pour en choisir un géographiquement plus proche.

Erreur de connexion au compte

Les échecs de connexion au compte sont souvent liés à un cache corrompu ou à une session expirée. Essayez de réinitialiser votre mot de passe via le site Riot Games. Videz le cache du lanceur en supprimant le dossier temporaire associé. Vérifiez également que la vérification en deux étapes est bien configurée sur votre compte.

L'interface du client est figée

• Fermez complètement le processus via le gestionnaire de tâches
• Supprimez les fichiers de cache situés dans le dossier local du client
• Mettez à jour les pilotes de votre carte graphique
• Réinstallez le lanceur si le problème se répète régulièrement

Paiements refusés dans la boutique

Les achats de Valorant Points échouent pour plusieurs raisons. Vérifiez que votre moyen de paiement est valide et que les fonds disponibles sont suffisants. Certaines banques bloquent les transactions vers des plateformes de jeu étrangères : contactez votre banque pour autoriser ce type de paiement. Si le problème vient du site de Riot Games lui-même, attendez quelques heures et réessayez.

Les fichiers médias ne se chargent pas

Les aperçus de skins, les animations de collection et les vidéos promotionnelles restent parfois bloqués sur un écran vide. Cela arrive généralement lorsque la connexion est trop lente ou que le pare-feu bloque certaines ressources. Autorisez le client dans les règles du pare-feu Windows, vérifiez votre débit internet et videz le cache du navigateur si vous passez par la boutique web.

Le jeu ne se lance pas après mise à jour

• Vérifiez l'intégrité des fichiers via le lanceur Riot
• Désactivez temporairement l'antivirus pour tester si c'est lui qui bloque
• Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour
• Redémarrez le service Vanguard depuis le gestionnaire de services Windows