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Informazioni sul servizio e risoluzione dei problemi

VRChat non si avvia o si blocca all'avvio

Se l'applicazione si chiude subito dopo il logo o rimane ferma sulla schermata di caricamento, il problema è spesso legato ai driver grafici non aggiornati o a file di installazione corrotti. Aggiorna i driver della GPU tramite il sito del produttore, poi disinstalla e reinstalla completamente il client. Assicurati anche che il tuo hardware soddisfi i requisiti minimi: la piattaforma è esigente con la CPU e la RAM.

Ping alto e movimenti a scatti nel mondo

Latenza elevata in VRChat dipende quasi sempre dalla connessione locale, non dai server. Collega il PC direttamente al router con cavo ethernet invece di usare il Wi-Fi. Chiudi applicazioni in background che consumano banda, come client torrent o aggiornamenti automatici. Se il problema persiste in mondi affollati, prova ad accedere in orari meno trafficati.

Impossibile accedere all'account
  • Controlla che la email e la password siano corrette, facendo attenzione alle maiuscole.
  • Se hai attivato l'autenticazione a due fattori, verifica che il codice OTP non sia scaduto: ha una validità di 30 secondi.
  • Svuota la cache del browser o del client e riprova.
  • Se non ricevi l'email di verifica, controlla la cartella spam e aggiungi il dominio del servizio ai mittenti attendibili.
Avatar e texture non si caricano

Questo accade quando i server di asset sono sotto carico o quando la tua connessione ha pacchetti persi. Vai nelle impostazioni di rete del client e abbassa la qualità degli avatar dinamici. Cancella la cache locale degli avatar: troverai la cartella nei file di configurazione del programma. Dopo la pulizia, il primo caricamento sarà più lento, ma la stabilità migliorerà.

Microfono non funziona in partita
  • Verifica che il sistema operativo abbia concesso i permessi al microfono per l'applicazione.
  • Controlla che il dispositivo di input corretto sia selezionato nelle impostazioni audio del client.
  • Disattiva i miglioramenti audio di Windows, che spesso interferiscono con la voce in VR.
Messaggi e notifiche non arrivano

Le notifiche sociali, gli inviti ai mondi e i messaggi degli amici non vengono recapitati quando la connessione cade brevemente durante la sessione. Riavvia il client senza chiudere completamente il gioco: usa la funzione di riconnessione rapida. Se il problema è sistematico, controlla le impostazioni del firewall e assicurati che le porte UDP necessarie non siano bloccate dal router.

Schermo nero con visore VR collegato

Se usi un visore PC-tethered e vedi solo schermo nero all'avvio, prova a impostare VRChat in modalità desktop prima di passare alla modalità VR manualmente dalla schermata iniziale. Aggiorna anche il software del runtime VR installato sul tuo sistema e riavvia il servizio di tracciamento dai processi in background.

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