Ar Bobutes Paskola neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Svetainė neatsidaro ar užstringa

Jei Bobutes Paskola puslapis neįkraunamas, pirmiausia patikrinkite interneto ryšį – pabandykite atidaryti bet kurią kitą svetainę. Jei ji taip pat neveikia, problema yra jūsų pusėje. Perkraukite maršrutizatorių arba perjunkite į mobilius duomenis. Jei internetas veikia normaliai, išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus, tada bandykite iš naujo. Kartais padeda tiesiog pakeisti naršyklę.

Prisijungimas prie paskyros nepavyksta

Įsitikinkite, kad teisingai įvedate el. pašto adresą ir slaptažodį – dažna klaida yra įjungtas didžiųjų raidžių režimas. Jei pamiršote slaptažodį, naudokite slaptažodžio atkūrimo funkciją. Laiškas su nuoroda kartais patenka į šlamšto aplanką, todėl patikrinkite ir ten. Jei kodas neatkeliauja SMS žinute, palaukite kelias minutes ir bandykite pakartoti.

SMS patvirtinimo kodas neatkeliauja

Ši problema dažniausiai susijusi su operatoriaus tinklo apkrova arba blogu signalu. Patikrinkite, ar telefono numeris paskyroje įvestas teisingai. Jei signalas silpnas, pereikite į vietą su geresniu ryšiu. Kai kuriais atvejais padeda telefono perkrovimas – tai atnaujina ryšį su tinklu.

Paraiška neišsiunčiama užpildžius formą

• Patikrinkite, ar visi privalomi laukai užpildyti – sistema dažnai nepateikia klaidos pranešimo, jei trūksta duomenų
• Įsitikinkite, kad dokumentų nuotraukos atitinka reikalavimus: failas neturi būti per didelis ar per mažas
• Pabandykite išsaugoti formą ir grįžti prie jos vėliau
• Jei problema kartojasi, bandykite kitą naršyklę arba įrenginį

Mobiliosios svetainės sąsaja užšąla

Jei naudojate telefoną ir puslapis nereaguoja į lietimus, pirmiausia uždarykite kitas veikiančias programėles – jos gali sunaudoti atmintį. Pabandykite atnaujinti puslapį. Jei tai nepadeda, išvalykite naršyklės talpyklą telefone ir paleiskite naršyklę iš naujo.

Lėtas puslapio veikimas, didelis atsakymo laikas

Lėtas įkėlimas dažniausiai rodo perkrautą tinklą jūsų pusėje. Patikrinkite, kiek įrenginių tuo metu naudoja jūsų interneto ryšį. Taip pat gali padėti DNS keitimas – išbandykite Google viešą DNS 8.8.8.8. Jei problema išlieka tik šioje svetainėje, palaukite kelias valandas – gali būti laikinas serverio apkrovimas.

Nepavyksta įkelti dokumentų ar nuotraukų

• Patikrinkite failo formatą – priimami tik tam tikri formatai, pavyzdžiui JPEG arba PDF
• Įsitikinkite, kad failo dydis neviršija nurodytos ribos
• Jei įkeliate iš telefono, patikrinkite, ar programa turi leidimą pasiekti galeriją