Ar Delfi neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Svetainė neatsidaro arba kraunasi labai lėtai

Pirmiausia patikrinkite interneto ryšį – pabandykite atidaryti kitą svetainę. Jei kitos svetainės veikia normaliai, problema gali būti serverio pusėje. Išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus, tada perkraukite puslapį. Kartais padeda naršyklės pakeitimas – pabandykite atidaryti Delfi kitoje naršyklėje. Jei naudojate mobilųjį ryšį, perjunkite į Wi-Fi arba atvirkščiai.

Vaizdo įrašai nepaleidžiami arba stringa

Dažniausia priežastis – nepakankamas interneto greitis. Video srautiniam perdavimui reikia bent 5–10 Mbit/s. Patikrinkite greitį naudodami speed.lt arba panašų įrankį. Taip pat gali padėti šie veiksmai:

• Išjunkite kitus įrenginius, kurie naudoja tą patį tinklą
• Atnaujinkite naršyklę iki naujausios versijos
• Išjunkite naršyklės plėtinius, ypač skelbimų blokatorius, kurie kartais trukdo vaizdo įrašų įkėlimui
• Pabandykite sumažinti vaizdo kokybę grotuvo nustatymuose

Mobiliosios programėlės užšąla arba neveikia

Jei programėlė nereaguoja, uždarykite ją visiškai ir paleiskite iš naujo. Patikrinkite, ar įdiegta naujausia versija – pasenusios versijos dažnai turi klaidų, kurios jau ištaisytos naujinimuose. Ištrinkite programėlę ir įdiekite iš naujo, jei problema kartojasi. Android įrenginiuose taip pat galima išvalyti programėlės talpyklą nustatymuose.

Nuotraukos ir iliustracijos neįkeliamos

Tai beveik visada susiję su lėtu ryšiu arba naršyklės talpyklos problemomis. Perkraukite puslapį paspausdami Ctrl+F5 – tai priverstinai atnaujina puslapį nepanaudojant talpyklos. Jei problema išlieka, patikrinkite, ar neužblokuoti vaizdai naršyklės nustatymuose.

Paieška negrąžina rezultatų arba veikia klaidingai

Pabandykite supaprastinti užklausą – naudokite trumpesnius, tikslesnius žodžius. Jei paieška visai neveikia, išvalykite talpyklą ir perkraukite puslapį. Kartais problema išnyksta paprasčiausiai perkrovus naršyklę.

Puslapis užšąla naršant

• Patikrinkite, ar kompiuteryje pakanka operatyviosios atminties – daug atidarytų kortelių gali sulėtinti naršyklę
• Išjunkite nenaudojamus plėtinius
• Pabandykite naudoti inkognito režimą, kuriame plėtiniai paprastai neveikia
• Jei problema kartojasi tik Delfi, bandykite kitą naršyklę

Ryšys su serveriu nutrūksta

Jei gaunate klaidos pranešimą apie ryšio problemą, palaukite kelias minutes ir bandykite dar kartą. Serverio perkrovos paprastai būna trumpalaikės. Jei problema trunka ilgiau nei 15–20 minučių, patikrinkite savo interneto tiekėjo būklę arba perkraukite maršrutizatorių.