Ar Paskolos.lt neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Paskolos.lt svetainė neatsidaro

Jei puslapis visiškai neįkraunamas, pirmiausia patikrink interneto ryšį – išjunk ir vėl įjunk maršrutizatorių arba perjunk iš „Wi-Fi" į mobiliuosius duomenis. Jei ryšys veikia, išvalyk naršyklės talpyklą ir slapukus, tada perkrauk puslapį. Kartais padeda paprasčiausias naršyklės pakeitimas – jei naudoji „Firefox", išbandyk „Chrome" arba atvirkščiai.

Prisijungimas prie paskyros nepavyksta

Patikrink, ar teisingai įvedi el. paštą ir slaptažodį – dažna klaida yra netyčia įjungtas didžiųjų raidžių rašymas. Jei slaptažodis pamirštas, naudok slaptažodžio atkūrimo funkciją el. paštu. Kai prisijungimas blokuojamas po kelių bandymų, tenka palaukti keliolika minučių, kol sistema atblokuoja paskyrą automatiškai.

Mokėjimas ar paraiška neperduodama

Tokios problemos dažnai kyla dėl laikino banko sistemos trikio. Prieš bandant dar kartą, verta:

• patikrinti, ar sąskaitoje pakanka lėšų ir ar kortelė neblokuota
• įsitikinti, kad banko internetinė sistema šiuo metu veikia
• pabandyti kitą mokėjimo būdą arba kitą kortelę
• išvalyti naršyklės talpyklą ir bandyti iš naujo

Internetinė bankininkystė neveikia

Paskolos paraiška susieta su banku, todėl jei banko prisijungimas neveikia, procesas sustoja. Šiuo atveju reikia kreiptis tiesiai į savo banką arba palaukti, kol jų sistema atsistato.

Sąsaja užšąla arba neatsako

Jei mygtukai nereaguoja arba puslapis užstrigo įkrovimo lange, perkrauk naršyklę. Jei problema kartojasi, išbandyk privataus naršymo režimą – taip išvengiama talpyklos ir plėtinių įtakos.

Dokumentai ar failai neįkeliami

• patikrink failo formatą – priimami dažniausiai PDF, JPG arba PNG
• įsitikink, kad failas neviršija leistino dydžio
• jei įkėlimas stringa, sumažink failo dydį arba pakeisk formatą

Lėtas puslapio veikimas

Aukštas atsakymo laikas dažnai susijęs su perkrauta interneto linija. Uždaryk kitas naršyklės korteles, stabdyk foninius atsisiuntimus ir patikrink ryšio greitį. Mobiliajame tinkle prastas signalas gali stipriai sulėtinti puslapio veikimą – šiuo atveju geriau persijungti į „Wi-Fi".