Vai Blablacar nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Lietotne neielādējas vai uzkaras

Ja BlaBlaCar lietotne apstājas ielādes ekrānā vai pilnībā uzkaras, pirmais solis ir restartēt viedtālruni. Ja tas nepalīdz, izdzēs lietotni un lejupielādē to no jauna no oficiālā veikala. Bieži vien problēmu izraisa novecojusi versija, kas nav saderīga ar pašreizējo servera API.

Pieteikšanās konts neatpazīst paroli

Pārbaudi, vai tastatūrā nav ieslēgts Caps Lock vai ciparu režīms. Ja esi pārliecināts, ka parole ir pareiza, bet sistēma to noraida, izmanto paroles atjaunošanas funkciju — uz reģistrēto e-pastu atnāks saite. Gadās arī tā, ka sesija ir beigusies un konts ir izrakstījies automātiski: vienkārši piesakies atkārtoti.

Maksājums neizdodas vai tiek atteikts

• Pārbaudi, vai kartes derīguma termiņš nav beidzies un vai 3D Secure ir aktivizēts tavā internetbankā.
• Dažreiz banka bloķē maksājumu kā aizdomīgu — piezvani operatoram un apstiprini darījumu.
• Izmēģini citu pārlūkprogrammu vai pārslēdzies no Wi-Fi uz mobilajiem datiem: dažas tīkla konfigurācijas bloķē maksājumu vārteju savienojumu.
• Ja karte netiek pieņemta atkārtoti, pievieno alternatīvu maksāšanas metodi profila iestatījumos.

Meklēšana neatgriež rezultātus

Sistēma reizēm nereaģē uz vaicājumu, ja serveris ir noslogots. Pamēģini ievadīt maršrutu no jauna, izvēloties pilsētas no piedāvātā saraksta, nevis brīvi rakstot. Ja arī tas nepalīdz, notīri pārlūka kešatmiņu vai restartē lietotni.

Ziņojumi netiek nosūtīti vai saņemti

Sarakstes traucējumi parasti ir saistīti ar nestabilu interneta savienojumu. Pārliecinies, ka signāls ir pietiekams — vismaz 3G. Ja ziņojums iestrēgst nosūtīšanā, aizver sarakstes logu, atver to vēlreiz un mēģini atkārtoti. Ja jaunākie paziņojumi nepienāk, pārbaudi, vai lietotnei ir atļauts sūtīt push paziņojumus tālruņa iestatījumos.

Fotoattēli un profila dati neielādējas

Mediju faili bieži neielādējas vāja savienojuma dēļ. Ja profila bildes vai ceļojumu fotoattēli rāda tikai pelēku kvadrātu, notīri lietotnes kešatmiņu iestatījumu sadaļā un mēģini vēlreiz. Ja problēma saglabājas mājas Wi-Fi tīklā, pārstartē maršrutētāju.

Serveris nav pieejams

Ja vietne vai lietotne pilnībā nereaģē, visticamāk notiek tehniski uzturēšanas darbi vai īslaicīgs servera pārslodzes periods. Šādos gadījumos vislabākā taktika ir pagaidīt 10–15 minūtes un mēģināt vēlreiz. Problēmu var arī izraisīt DNS kļūme — mainiet DNS uz 8.8.8.8 ierīces tīkla iestatījumos.