Czy Blablacar nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Aplikacja BlaBlaCar nie uruchamia się

Najczęstsza przyczyna to nieaktualna wersja aplikacji. Sprawdź w sklepie App Store lub Google Play, czy dostępna jest aktualizacja. Jeśli aplikacja uruchamia się, ale natychmiast się zamyka, wyczyść cache: w ustawieniach telefonu znajdź aplikację i usuń dane tymczasowe. Na Androidzie pomaga też pełne zamknięcie i ponowne uruchomienie procesu.

Błąd logowania do konta

Jeśli przy wpisaniu hasła pojawia się błąd, najpierw sprawdź, czy nie jest włączony Caps Lock albo inny układ klawiatury. Resetuj hasło przez e-mail — list czasem trafia do folderu spam. Przy logowaniu przez Google lub Facebook upewnij się, że konto zewnętrzne jest aktywne i nie wymaga ponownej weryfikacji.

Płatność nie przechodzi

• Sprawdź, czy karta nie jest zablokowana przez bank do transakcji internetowych.
• Upewnij się, że na koncie są wystarczające środki i że karta obsługuje płatności zagraniczne.
• Spróbuj dodać inną metodę płatności lub użyj karty innego banku.
• Skontaktuj się z bankiem, jeśli transakcja jest odrzucana bez wyraźnego powodu.

Wiadomości nie docierają do rozmówcy

Przy problemach z czatem warto sprawdzić kilka rzeczy. Jeśli wiadomość jest wysłana, ale nieodebrana, może to być kwestia powiadomień push — sprawdź, czy aplikacja ma uprawnienia do ich wysyłania. Na iOS trzeba to potwierdzić ręcznie w ustawieniach systemowych. Jeśli czat w ogóle się nie ładuje, problem leży po stronie połączenia sieciowego.

Interfejs zawiesza się podczas wyszukiwania

Zawieszenie przy wyszukiwaniu kursów często wynika ze słabego sygnału LTE lub Wi-Fi. Przełącz się między sieciami i odśwież stronę. Jeśli korzystasz z przeglądarki, wyczyść pliki cookie i historię. Czasem problem rozwiązuje samo przeładowanie strony przez Ctrl+Shift+R.

Zdjęcia profilowe i awatary się nie ładują

Pliki graficzne w aplikacji mogą nie ładować się przy niskiej przepustowości sieci. Spróbuj przełączyć się z Wi-Fi na dane mobilne lub odwrotnie. Jeśli problem dotyczy tylko konkretnych zdjęć, może to być chwilowy błąd serwera — wystarczy poczekać kilka minut i odświeżyć widok.

Serwis jest niedostępny lub wolno działa

Jeśli strona nie odpowiada lub ładuje się wyjątkowo długo, sprawdź swoje połączenie przez inną stronę internetową. Jeśli inne serwisy działają normalnie, możliwe, że BlaBlaCar prowadzi prace techniczne. W takiej sytuacji wystarczy poczekać i spróbować ponownie po kilkunastu minutach.