Czy HLTV nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Nie ładują się statystyki meczów

Problem pojawia się podczas przeglądania szczegółowych statystyk rozgrywek. Wyczyść cache przeglądarki przez ustawienia - zwykle znajdują się w sekcji prywatności. Jeśli używasz aplikacji mobilnej, usuń dane aplikacji w ustawieniach telefonu. Sprawdź połączenie internetowe - statystyki zawierają dużo danych i wymagają stabilnego łącza. Wyłącz blokowanie skryptów JavaScript, bo serwis używa ich do dynamicznego ładowania tabel i wykresów.

Ranking drużyn wyświetla się nieprawidłowo

• Odśwież stronę kombinacją Ctrl+F5 w przeglądarce komputerowej
• Sprawdź aktualizacje aplikacji w sklepie Google Play lub App Store
• Przełącz się między trybem jasnym a ciemnym w ustawieniach - czasem pomaga zresetować interfejs
• Zmień przeglądarkę, jeśli problem się powtarza

Transmisje na żywo się zacinają

Wideo przerywa się lub zawiesza podczas oglądania meczów. Obniż jakość strumienia do 720p lub 480p w odtwarzaczu. Zamknij inne karty przeglądarki i aplikacje pobierające dane w tle. Sprawdź prędkość internetu - transmisje potrzebują minimum 5 Mbps dla HD. Użyj połączenia Ethernet zamiast Wi-Fi, jeśli to możliwe. Zrestartuj router, czekając 30 sekund przed ponownym włączeniem.

Nie działa logowanie do konta

Sprawdź wielkość liter w haśle i nazwie użytkownika. Wyczyść pliki cookies dla domeny serwisu. Użyj opcji odzyskiwania hasła przez e-mail. Spróbuj zalogować się w trybie incognito przeglądarki - eliminuje to konflikty z rozszerzeniami.

Forum i komentarze nie się nie ładują

• Wyłącz dodatki blokujące reklamy na tej stronie
• Sprawdź ustawienia zabezpieczeń przeglądarki
• Zaktualizuj przeglądarkę do najnowszej wersji
• Przetestuj działanie w innej przeglądarce

Powiadomienia push nie docierają

Aplikacja mobilna nie wysyła alertów o rozpoczęciu meczów. Sprawdź uprawnienia aplikacji w ustawieniach systemowych telefonu. Wyłącz tryb oszczędzania baterii dla tej aplikacji. Zaloguj się ponownie do konta. Sprawdź ustawienia powiadomień wewnątrz aplikacji - upewnij się, że wybrane drużyny mają aktywne alerty.