Kas teenus SHEIN on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

SHEIN ei avane – leht on tühi

Kui brauser kuvab tühja lehte või ühendus aegub, tasub esmalt kontrollida interneti stabiilsust. Proovi avada mõni muu veebileht – kui need töötavad, on probleem tõenäoliselt serveri poolel. Oodake mõni minut ja proovi uuesti. Vahel aitab ka brauseri vahemälu tühjendamine: seadetes leia sirvimisandmete kustutamise valik ja eemalda küpsised ning ajutised failid.

Rakendus jookseb pidevalt kokku

Mobiilirakendus võib krahhida vananenud versiooni tõttu. Kontrolli App Store'ist või Google Play'st, kas uuendus on saadaval. Kui rakendus on värske, proovi see täielikult sulgeda ja uuesti avada. Äärmisel juhul aita desinstallida ja uuesti paigaldada – see lahendab enamiku püsivaid tõrkeid.

Sisselogimine ebaõnnestub ikka ja jälle

Vale parool on kõige levinum põhjus, kuid vahel blokeerib süsteem konto liiga paljude ebaõnnestunud katsete järel. Kasuta parooli lähtestamise funktsiooni e-posti teel. Kui kinnitusmeil ei saabu, kontrolli rämpsposti kausta. Veendu ka, et sisestad e-posti aadressi õigesti – tähevigu juhtub sageli.

Makse ei lähe läbi

• Kontrolli, kas pangakaardil on piisavalt vahendeid ja kas veebimaksed on kaardil lubatud.
• Mõned pangad blokeerivad välismaised tehingud vaikimisi – helista panka ja luba rahvusvaheline kasutus.
• Proovi teise makseviisiga, näiteks PayPali kaudu.
• Kui ostukorv kaob pärast maksekatset, ära topeltkorda – kontrolli esmalt tellimuste ajalugu.

Pildid ja tootekaardid ei laadi

Aeglane internetiühendus põhjustab sageli selle, et pildid jäävad tühjaks või näidatakse katkenult. Lülitu WiFi peale, kui kasutad mobiilset andmesidet. Kui WiFi on juba kasutusel, taaskäivita ruuter. Brauseri pistikprogrammid võivad samuti pilte blokeerida – proovi inkognito režiimis avada.

Otsing ei leia ühtegi tulemust

Kui otsinguväli tagastab tühja lehe, on tõenäoliselt tegu ajutise serveriprobleemiga. Laadi leht uuesti ja proovi otsisõna lühemalt kirjutada. Mõnikord aitab ka rakenduse vahemälu tühjendamine – Androidi seadetes leia rakenduse info ja kustuta vahemälu.

Tellimuse olek ei uuene

Tarneinfo võib mõnikord mitu tundi maha jääda. Kui olek pole päevi muutunud, kontrolli, kas jälgimisnumber töötab vedaja enda lehel eraldi.