Ar Camelia neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Camelia svetainė neatsidaro naršyklėje

Jei puslapis tiesiog nekraunamas, pirmiausia patikrinkite interneto ryšį – kartais problema yra ne serveryje, o maršrutizatoriuje. Pabandykite atidaryti svetainę iš kito įrenginio arba perjunkite iš Wi-Fi į mobilųjį ryšį. Jei tai nepadeda, išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus – pasenę duomenys dažnai blokuoja puslapio įkėlimą. Taip pat verta pabandyti kitą naršyklę.

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

Dažniausia priežastis – klaidingai įvestas el. pašto adresas arba slaptažodis. Atkreipkite dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides bei papildomus tarpus. Jei slaptažodis tikrai teisingas, bet sistema vis tiek neįleidžia, pasinaudokite slaptažodžio atstatymo funkcija. Kartais paskyra būna laikinai užblokuota po kelių nesėkmingų bandymų – tokiu atveju palaukite kelias minutes prieš bandydami iš naujo.

Mokėjimas nepraeina internetu

Tai viena iš dažniausių problemų perkant vaistus internetu. Patikrinkite kelis dalykus:

• ar kortelėje pakanka lėšų ir ar ji patvirtinta internetiniams mokėjimams
• ar teisingai įvesti kortelės duomenys, ypač CVV kodas ir galiojimo data
• ar jūsų bankas neblokuoja operacijos kaip įtartinos
• ar naršyklė neleidžia iššokančių langų, nes kai kurie mokėjimo žingsniai reikalauja jų

Jei pinigai nuskaičiuoti, bet užsakymas nepatvirtintas, nedelsdami susisiekite su aptarnavimo komanda ir pateikite mokėjimo patvirtinimą.

Lėtas puslapio veikimas ir įšalęs vaizdas

Kai sąsaja reaguoja vangiai arba mygtukai neveikia, dažniausiai kaltas perkrautas serveris arba per daug atidarytų skirtukų naršyklėje. Uždarykite nereikalingus skirtukus, perkraukite puslapį ir patikrinkite interneto greitį. Jei ping'as didelis, pabandykite prisijungti vėliau.

Paieška neranda reikiamo vaisto

Jei produktų paieška grąžina tuščius rezultatus arba neteisingus atsakymus, pabandykite įvesti veikliąją medžiagą vietoj prekinio pavadinimo arba patikslinkite užklausą – kartais pakanka pašalinti vieną raidę ar perteklinį žodį. Taip pat įsitikinkite, kad filtrai nėra nustatyti per siaurai.

Programėlė neveikia telefone

Pasenusi programėlės versija dažnai sukelia gedimus. Patikrinkite, ar yra naujinimų programų parduotuvėje. Jei programėlė stringa iškart paleidus, ištrinkite ją ir įdiekite iš naujo. Įsitikinkite, kad telefono operacinė sistema atitinka minimalius reikalavimus.