Ar Lietuvos Geležinkeliai neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Svetainė neatsidaro arba užstringa

Lietuvos Geležinkeliai svetainė kartais atsisako krauti puslapius piko valandomis – ypač prieš didžiąsias šventes, kai bilietų paklausa šoktelėja. Jei puslapis neatsidaro, pirmiausia išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus, tada pabandykite dar kartą. Jei tai nepadeda, išbandykite kitą naršyklę arba įrenginį. Kartais problema būna DNS pusėje – pakeiskite DNS į 8.8.8.8 ir perkraukite ryšį.

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

Jei sistema atsisako priimti teisingus prisijungimo duomenis, dažniausia priežastis – pasibaigęs sesijos galiojimas arba naršyklėje išjungti slapukai. Įgalinkite slapukus, išvalykite talpyklą ir bandykite iš naujo. Jei pamiršote slaptažodį, pasinaudokite atkūrimo forma – laiškas kartais patenka į šiukšlių aplanką, todėl patikrinkite ir jį.

Mokėjimas nepraeina atsiskaitant

• Įsitikinkite, kad jūsų bankas neblokuoja mokėjimų internetu – kai kurie bankai reikalauja papildomo patvirtinimo kortelei.
• Patikrinkite, ar kortelės galiojimo data ir CVV kodas įvesti teisingai.
• Jei naudojate internetinę bankininkystę, įsitikinkite, kad sesija dar aktyvi – ji dažnai baigiasi po kelių minučių neveiklumo.
• Pabandykite kitą mokėjimo būdą arba kitą kortelę.

Mobilioji programėlė neveikia

LTG programėlė kartais nereaguoja į lietimą arba užstringa kraunant bilietų sąrašą. Tokiu atveju uždarykite programėlę iš fono procesų sąrašo ir paleiskite iš naujo. Jei tai nepadeda, patikrinkite, ar įdiegta naujausia versija – atnaujinimai dažnai pašalina žinomus trikdžius. Senesniuose telefonuose gali padėti programėlės duomenų išvalymas nustatymuose.

Bilietų paieška negrąžina rezultatų

Jei paieška užstringa arba rodo tuščią sąrašą, pabandykite patikslinti datą ar maršrutą – sistema kartais neapdoroja per greitai pakeistų filtrų. Taip pat įsitikinkite, kad naršyklėje įjungtas JavaScript, nes be jo paieškos modulis neveikia visiškai.

Lėtas atsakas ir didelis vėlavimas

Stabilus interneto ryšys yra būtinas sąlyga. Jei puslapis kraunasi labai lėtai, patikrinkite savo ryšio greitį ir, jei naudojate Wi-Fi, pabandykite prisijungti per mobilųjį duomenų ryšį arba atvirkščiai. Maršrutizatoriaus perkrovimas taip pat dažnai padeda atkurti normalų ryšio greitį.