Ar Regitra neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Regitra svetainė neatsidaro naršyklėje

Jei puslapis visiškai neužsikrauna, pirmiausia patikrinkite interneto ryšį – pabandykite atidaryti bet kurią kitą svetainę. Jei kitos svetainės veikia normaliai, problema gali būti laikina serverio apkrova. Palaukite kelias minutes ir bandykite dar kartą. Taip pat padeda naršyklės podėlio išvalymas: istorijoje suraskite išvalymo parinktį ir pašalinkite saugomus duomenis bei slapukus. Jei naudojate seną naršyklės versiją, atnaujinkite ją.

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

Dažniausia priežastis – neteisingai įvestas vartotojo vardas arba slaptažodis. Atkreipkite dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides. Jei tikrai neprisiminate slaptažodžio, pasinaudokite slaptažodžio atkūrimo funkcija el. paštu. Dar viena dažna kliūtis – pasibaigęs seanso laikas: sistema automatiškai atjungia vartotoją po tam tikro neaktyvumo laikotarpio, tad tiesiog prisijunkite iš naujo.

Mokėjimas internetu nepraeina

• Patikrinkite, ar jūsų banko kortelė leidžia internetinius mokėjimus – kai kurios kortelės turi papildomus apribojimus.
• Įsitikinkite, kad sąskaitoje pakanka lėšų ir nepasiektas dienos limitų.
• Pabandykite kitą naršyklę arba kitą įrenginį.
• Jei bankas siunčia patvirtinimo kodą SMS žinute, o ji neatvyksta, patikrinkite ryšį ir spam aplanką.

El. laiškai iš sistemos negaunami

Kai sistema siunčia patvirtinimus ar pranešimus, jie neretai patenka į nepageidaujamų laiškų aplanką. Patikrinkite spam skiltį ir, jei reikia, pažymėkite siuntėją kaip patikimą. Taip pat įsitikinkite, kad paskyroje nurodytas aktualus el. pašto adresas.

Lėtas puslapio veikimas arba užšaldymas

Lėtas atsakymo laikas dažnai susijęs su perpildytu serveriu piko valandomis. Pabandykite apsilankyti anksti ryte arba vakare. Jei sąsaja užšąla – perkraukite puslapį. Kartais problema kyla dėl per daug atidarytų naršyklės skirtukų ar plėtinių: išjunkite nereikalingus įskiepius ir patikrinkite, ar nepagerėjo greitis.

Dokumentų ar nuotraukų įkėlimas stringa

• Patikrinkite failo dydį ir formatą – sistema paprastai priima tik tam tikro dydžio ir tipo failus.
• Stabilus Wi-Fi ryšys įkeliant failus yra būtinas: mobiliojo interneto svyravimai dažnai nutraukia įkėlimą.
• Jei įkėlimas sustoja ties tam tikru procentu, pabandykite sumažinti failo dydį arba konvertuoti į kitą formatą.

Mobilusis ryšys trukdo naudotis paslauga

Kai naršote per mobilųjį internetą ir puslapis kraunamas itin lėtai arba visiškai neatsidaro, pirmiausia patikrinkite signalo stiprumą. Silpnas 3G ryšys retai palaiko stabilų darbą su valdžios institucijų platformomis. Prijunkite įrenginį prie Wi-Fi tinklo ir bandykite iš naujo.